隨著天貓與紅星美凱龍家居集團戰略聯合的不斷深入，雙方在資本和業務合作上進入到一個全新的階段。伴隨產業升級和疫情結束，新的市場機會涌現，組織和業務設計將面臨新的機遇和挑戰。3月29日，天貓家裝家居新零售團隊、淘寶教育與紅星美凱龍的區域管理團隊、核心管理團隊代表以及業務合作伙伴共同就”戰略與組織文化”展開交流。
（天貓家裝家居&紅星美凱龍戰略與組織文化交流會 全員合影）
紅星美凱龍作為中國家裝家居市場的領軍品牌，秉承“打造中華民族的世界商業品牌”的企業愿景，為消費者提供一站式購物平臺，滿足家居購物極致體驗。與天貓家裝家居新零售團隊的深度合作，為紅星美凱龍帶來了線上線下一體化經營體系、拓展線上獲客渠道、引流客戶到店體驗等一系列優勢。
本次交流會是自2019年紅星美凱龍與集團戰略合作以來的一次高規格業務交流，旨在深入挖掘產業升級和疫情后市場機遇，共同應對組織和業務設計面臨的新挑戰。雙方就家裝家居行業的未來趨勢、市場機會以及消費者需求進行了深入探討。此外，天貓家裝家居和紅星美凱龍還分享了各自的成功經驗，以及如何借助創新技術和組織文化來提升客戶滿意度和市場份額。
（天貓家裝家居&紅星美凱龍戰略與組織文化交流會活動現場）
會議中雙方就年度業務合作重點方向展開分享和探討，天貓同城站接下來將在品牌直播營銷、短視頻探店內容、本地同城好貨好價和火鳳凰2.0產品應用等方面支持及適配紅星美凱龍線上線下一體化經營戰略。
淘寶天貓家裝家居總經理恩重在開場致辭中提及了六大核心戰役方向：供給戰役、直播戰役、內容戰役、新零售戰役、供應鏈戰役以及3D化戰役，這些戰役方向將有助于雙方共同提升業務水平，實現行業領先地位。
（大淘寶產業發展及運營中心家裝家居總經理恩重）
淘寶天貓家裝家居新零售總經理冬一深度解讀了“家裝家居全域零售與紅星美凱龍戰略合作策略”，強調了戰略合作的必要性和緊密性，以及技術創新在未來合作中的關鍵作用。
（大淘寶家裝家居新零售總經理冬一）
淘寶教育方法論研究中心主任漠晨和紅星美凱龍的管理團隊分享了消費型企業在數字化轉型中遇到的組織挑戰，以及集團通過“搭場子”構建變革心智的經驗，并通過案例研討模擬了一家大型企業集團在DTC落地過程中的組織先行策略。
（淘寶教育方法論研究中心主任漠晨）
在圓桌論壇環節，與會嘉賓就產業趨勢、消費者行為變化、組織文化建設等話題展開了深入探討。此次交流會不僅有助于雙方加深對市場環境、產業動態的了解，還有助于提高雙方在市場競爭中的戰略眼光和執行力。在會后總結中，紅星美凱龍集團執行總裁兼互聯網運營中心總經理陳東輝表示：“天貓的企業文化和管理理念，有著不斷“進”取的精神，紅星美凱龍在過去疫情之下同樣在求“變”中前行。今天我們又是到了一個新的起點，這個起點必將推動我們更上一個臺階。”
（紅星美凱龍集團執行總裁兼互聯網運營中心總經理 陳東輝）
紅星美凱龍集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在分享中表示：“在紅星美凱龍的商場運營中不論互聯網團隊還是企劃團隊，大家一定是要雙向奔赴去合作共贏。同時也向此次參會的紅星美凱龍區域及城市代表表達了對于組織能力建設理解和實踐并行的期望。”
（紅星美凱龍集團執行總裁兼大營運中心總經理 朱家桂）
本次交流會，為雙方提供了一個深入溝通與交流的平臺，雙方進一步加深了彼此的了解和信任，有助于加強合作，共同迎接家裝家居市場新機遇與挑戰，為未來在市場的深度合作奠定了堅實基礎。
（天貓家裝家居&紅星美凱龍戰略與組織文化交流會 集團西溪園區文化之旅）
活動結束后，參會人員從各自的角度分享了對阿里巴巴集團的企業文化和戰略思維的感受：
紅星美凱龍集團助理總裁、北京營發中心總經理趙磊表示，通過這次交流，他感受到天貓的思想更加開放了。對待自身也更加理性和客觀，勇于審視不足，接納優秀，譬如和微信小程序的合作，這對于做業務決策和思考有極其重大的意義。
（紅星美凱龍集團助理總裁、北京營發中心總經理趙磊）
紅星美凱龍集團互聯網運營中心總經理助理陳曉冬認為，天貓的組織文化做得特別好，從員工層到管理層，對業務和戰略的理解高度同頻。業務未定，組織先行，回到組織當中去保障業務，組織是確保打勝仗的關鍵。
（紅星美凱龍集團互聯網運營中心總經理助理陳曉冬）
這些與會者的感受反映出此次戰略與組織文化交流會的成功與影響力。通過本次戰略與組織文化交流會，天貓家裝家居與紅星美凱龍進一步加深合作，共同為行業發展注入新的活力。未來，在新的市場環境下雙方將繼續深耕運營，淘寶教育也將持續輸出行業發展趨勢和方法論，助力雙方共同探索家裝家居行業的創新與變革，為消費者提供更優質的產品和服務，攜手書寫家裝家居行業的新篇章，為產業的發展作出更大的貢獻。 |
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