受益于以舊換新等政策效應(yīng)釋放，家具市場(chǎng)需求逐漸回暖。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)，1-5月，家具類零售總額為570億元，同比增長3%。其中，5月份家具類零售額為123億元，同比增長4.8%。
伴隨市場(chǎng)需求的上揚(yáng)，頭部企業(yè)開始聯(lián)手謀劃新布局。6月24日，菜鳥與歐亞達(dá)家居在杭州宣布合作推動(dòng)就家居商場(chǎng)物流服務(wù)升級(jí)。接下來，歐亞達(dá)家居將使用菜鳥物流提供的“干配裝一體服務(wù)”，提升家居商家和消費(fèi)者體驗(yàn)；通過接入菜鳥物流大件家具“送新取舊”服務(wù)，助力“以舊換新”需求釋放。此外，雙方還將在能力共建、增值服務(wù)、品牌推廣等方面進(jìn)行合作共創(chuàng)。
歐亞達(dá)家居是全國建材家居連鎖商場(chǎng)行業(yè)前三甲，截至目前已在全國布局了130余座中高端建材家居連鎖商場(chǎng)。其中，杭州是歐亞達(dá)家居重點(diǎn)布局的城市之一。
歐亞達(dá)集團(tuán)總裁助理兼歐亞達(dá)家居杭州分公司總經(jīng)理黎成告訴記者，進(jìn)入5月以來，在各項(xiàng)政策、五一假期、618購物熱潮、傳統(tǒng)旺季等因素等帶動(dòng)下，建材家居消費(fèi)熱情被進(jìn)一步激發(fā)。為更好服務(wù)消費(fèi)者，歐亞達(dá)家居已開啟杭州國際消費(fèi)季夏日煥新家活動(dòng)，并推出了滿減返利、滿額抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)舉措。
“把握家居市場(chǎng)機(jī)遇，提升用戶體驗(yàn)，物流是必不可少的環(huán)節(jié)。物流不僅關(guān)乎商家成本、消費(fèi)者體驗(yàn)，也是影響消費(fèi)需求的重要因素�！睋�(jù)黎成介紹，與菜鳥合作后，杭州區(qū)域入駐歐亞達(dá)商場(chǎng)的家居商家可享倉干配送一體的品質(zhì)物流服務(wù)。借助菜鳥提供的0元試單、30天倉庫免費(fèi)存儲(chǔ)、專職客服、社區(qū)流量以及配送安裝優(yōu)惠等權(quán)益，家居商家也將在物流環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效。
值得一提的是，在響應(yīng)消費(fèi)品“以舊換新”政策方面，歐亞達(dá)家居也將與菜鳥探索新合作。記者了解到，“廢舊家具處理難”是影響家具市場(chǎng)需求增長的主要因素之一。賣了不值錢，扔又沒處扔，是不少消費(fèi)者在處理廢舊家具時(shí)面臨的難題。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有超過30%的用戶，因舊家具無法處理而未換新。而借助菜鳥物流 “送新取舊”服務(wù)，今后杭州區(qū)域進(jìn)入歐亞達(dá)家居購物的消費(fèi)者，將可輕松解決廢舊家具處理難題，進(jìn)一步釋放消費(fèi)需求。
據(jù)悉，依托自身所打造的國內(nèi)最大直營家具送裝一體網(wǎng)絡(luò)，菜鳥可向線上線下家具商家提供倉干配裝以及回收等端到端的物流服務(wù)，一次送裝完成率、24小時(shí)預(yù)約及時(shí)率、末端72小時(shí)送裝完成率等關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo)均遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。 |
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