隨著消費者對品質生活的追求，以及懶人經濟的持續發酵，天貓消費電子發現這幾年清潔家電產品銷售在逐步發生變化，掃拖一體的掃地機器人受到更多消費者青睞，除螨儀被列入母嬰消費者必買清單，剛問世不久的蒸汽拖把、電動拖把，受到忙碌90/95后的追捧，清潔家電產品從傳統的生活家電向智能居家產品升級。
天貓消費電子行業敏銳洞察消費者的變化，為了讓消費體驗到顛覆式的家居清潔體驗，5月18日，行業攜手科沃斯、美的、戴森、小狗等19家國內外一線清潔產品品牌，在北京三里屯soho通盈中心啟動“天貓新清潔革命”，并揭幕“天貓未來清潔城”。作為618預熱，此次活動聚集2019年清潔先鋒趨勢產品，零距離和消費者展示未來清潔新體驗。
未來家居清潔體驗會是什么樣？智能居家清潔產品升級和數字營銷升級背后，品牌如何貼近消費者，天貓新清潔革命給我們帶來了答案。
《智能清潔行業2019行業趨勢報告》發布，數據揭秘新清潔革命未來
面對不斷變化的消費者需求，天貓和品牌如何打造未來市場新品爆款？此次活動，天貓消費電子聯合尼爾森發布《智能清潔行業2019行業趨勢報告》，將尼爾森行業獨占鰲頭的線下零售數據和消費洞察能力與天貓新品創新中心消費者數據做結合，以數據化方式，呈現新清潔革命未來。
基于數據觀察，智能清潔家電類目產品呈現強勁增長趨勢，預計2021年，消費者滲透率將翻番，新消費者成為增長主要因素。而目前品類銷售超過7成來自線上渠道，數據研究發現，天貓是消費者了解和購買智能居家清潔產品的第一大渠道。
報告對消費者進行了深入剖析，中生代和新生代作為核心消費者，在產品選擇上呈現品質和功能的不同訴求。“中生代”人群對于除螨儀等細化功能的品類，近一年的成長貢獻最為顯著，消費者也更多考慮是否適用于老年人群，從生活清潔的必需品，向附加/細化功能的轉變，體現“中生代”人群追求更加精致的生活方式。
對于90/95后的“新生代”研究發現，蒸汽拖把、電動拖的銷售貢獻十分顯著，懶人清潔、有顏有料的智能清潔產品更多收到“新生代”消費者的喜歡。
天貓消費電子行業對品牌格局研究也進一步挖掘出品牌在未來市場的產品研發和營銷模式的升級方向，傳統優勢品牌的功能疊加和組合購買成為未來產品趨勢，新興品牌重視用戶粘性等運營模式也會在未來市場呈現多態并存的格局。
·“天貓魔性清潔特工隊”全網出沒，新清潔革命打造清潔解決方案
天貓新品戰略下，趨勢新品成為行業未來發力重點，作為天貓消費電子618預熱活動之一，此次天貓清潔日聯合國內外一線品牌推出近40款趨勢新品，組成天貓魔性清潔特工隊豪華陣營。其中戴森、科沃斯、小狗、美的等傳統優勢品牌更注重產品功能組合，提升一機多用的消費體驗；福維克、irobot、石頭等科技品牌，則更注重科研發投入、模式創新提升消費者粘性；羅弗爾、 ilife等產業帶品牌，將為消費者提供高極致性價比產品。今年618天貓消費電子行業給消費給消費者帶來全面覆蓋、深度清潔、智能清潔、關愛無聲的清潔體驗。
消費者洞察，天貓消費電子今年618針對不同場景的產品組合套餐，為消費者提供個性化清潔解決方案，比如高層戶型家庭可以使用掃地機器人+吸塵器+擦窗機器人，過敏人群可以使用掃地機器人+吸塵器+除螨儀，智能家居清潔的組合解決方案解決了中生代家庭全面清潔的訴求，將成為今年618消費者追捧的新熱點。
精準人群運營滲透，明星、kol場景化營銷，助力打造營銷爆款
此次天貓清潔日活動中，天貓對清潔日的營銷戰役進行了全新升級，以精準人群運營為品牌618備戰累計消費者資產，賦能品牌新品孵化。
年輕人群滲透作為消費運營重點，天貓消費電子行業特邀當紅明星張哲瀚出任天貓清潔體驗官，流量明星粉絲影響力效果驚人，通過明星清潔心得分享，出席線下發布活動等舉動，以及抖音挑戰賽、魔性清潔特工隊等話題獲得大批年輕粉絲關注。
依托大數據分析，針對母嬰及家居等中生代核心消費人群，此次活動活動聯合聯合媽媽網、太平洋家居網以及微博、微信垂直kol形成傳播矩陣，不僅覆蓋主流消費人群，也形成將智能清潔品類產品垂直人群滲透，全網曝光超1.6億，品牌趨勢新品及新清潔解決方案深入消費者內心，為618打爆銷售續集能量。
天貓消費電子智能居家行業總監半安女士表示，天貓清潔日只是天貓新清潔革命的開始，未來通過天貓大數據對消費者痛點研究，行業將賦能品牌完成更多符合不同消費者訴求的新品研發，加速消費升級和新品類孵化，實現消費滲透率翻番。 |
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