28年,所在之城,家喻戶曉;28年,風雨兼程,破浪前行。
他就是“匯銀”,承載著一代代揚州人記憶的名字,演繹著本土商業標桿涅槃重生的傳奇。
在匯銀28周年之際,“80后”新掌門人,圣行(北京)控股集團董事長兼CEO、匯銀智慧社區董事會主席袁柏賢(袁力)憑借30億元企業規模,率新團隊瞄準新消費藍海,引入前沿新零售商業發展模式,開啟轉型升級新篇章。
新時代,新匯銀!新征程,新跨越!以28周年為契,匯銀向商界發出一個強勁信號——大眾眼中的老企業,正涌動創新脈搏,煥發無限活力!
新起點:“匯銀”易主,堅守品牌扎根本土,先保穩定、再謀發展
第一臺冰箱、第一臺空調、第一臺互聯網電視……。在揚州,匯銀陪伴無數市民從新婚到白頭,見證人生中每一個紀念日,迎來值得期待的新生活。
但,企業發展恰如船行大海,既有一帆風順,也有暗流洶涌。
1991年,匯銀涉獵電器業務,1993年成立匯銀家電,2002年正式成立匯銀集團。成長過程中,成功摸索出家電連鎖的“匯銀模式”。2010年,匯銀在香港成功上市。2011年,公司轉型發展自營電子商務,曾用五年時間創下會員數突破百萬的驕人業績。
然而,隨著一輪電子商務行業洗牌,曾經高歌猛進的匯銀難逃業績“滑鐵盧”。“毫無預兆”跌入谷底,直面市場多重挑戰,一時間,“生與死”成為匯銀的現實抉擇。
當多數人本能地選擇“退”時,80后企業家袁柏賢毅然選擇“進”。2017年，圣行(北京)控股集團入股匯銀,2017年12月成為匯銀智慧社區(HK01280)第一大股東,袁柏賢成為匯銀新掌門人。
袁柏賢,長江商學院EMBA工商管理碩士,曾在北京大學國發院、清華大學五道口金融學院等進修,持續創業,先后從事IT、房地產、互聯網等行業。圣行(北京)控股集團,致力于打造“教育+產業+金融”生態平臺,總資產35億元,員工總數1700余人,年營業額30多億,全國渠道運營商近6000家。
社會穩定是企業發展的基石,對于企業而言,第一是社會責任,第二是經營發展。”對于未來,袁柏賢之擲地有聲地說,不管企業在經營管理和發展規劃上如何變化,“匯銀”品牌依舊,扎根揚州、服務地方的初心不改。
這句話,不僅重振了企業千余員工的發展信心,也守住無數揚州人的鄉愁。
新征程:以人為本、厚待員工,新團隊力挽狂瀾“盤活”企業
經濟下行、行業持續低迷,舉步維艱的匯銀何以“化險為夷”?這得益于袁柏賢解決了 “人”和“心”的問題。
在匯銀集團的文化墻上,有一句話:待人以至誠為基石,處眾以謙恭為有理。這既是企業文化之核心,也是袁柏賢的人生信條。
危難關頭,控股公司毅然注資近8億元,袁柏賢率匯銀上下凝心聚力,砥礪前行,始終秉承踏實做事、誠信經營的發展理念,服務市場需求的同時,解決城市就業,厚德載物,以德服人,幫助企業從危難中“爬”出來。
所有的問題,歸根結底是人的問題。在匯銀的休生養息階段,袁柏賢將大量心血用于重構人力資源系統上,使得人力資源團隊更加強健。
僅2018年,匯銀就完成了股東變更、新管理層任命等工作。去年6月15日,公司前任行政總裁曹寬平辭去職務,中國新零售行業的領軍人物辛克俠任上市公司執行董事及行政總裁。成為新匯銀合伙人、并出任集團CEO的辛克俠,利用其行業內廣泛的人脈資源,聘請了很多職業精英加盟管理團隊,各領域精英人才紛紛入駐,帶來了新消費產業的新理念、新業務和新模式,幫助集團找到清晰化定位和戰略化市場布局,“鯰魚效應”不斷顯現。
在經濟下行觸發的降薪潮、裁員潮下,匯銀始終堅持“厚待每一位員工”,盡可能為他們考慮,做最少的人員優化,運用增效提薪和合伙人機制激勵員工。例如,公司積極拓展合伙人機制的特許經營店,同門店店長形成“事業合伙人”關系,激發員工干事創業熱情的舉措等。此外,集團調整了業務經營重心,對耗費現金流,虧損周期較長的業務進行了清理。
新跨越:堅持投資實體、“科技+服務”雙驅動的“新零售”生態模式
2019年,匯銀新消費產業集團成立。未來,將精耕家電行業、掘金醫美消費藍海,經營業務還將涉獵廣告、無線通信、互聯網金融等方面,企業全面定位新消費服務領域。這意味著,企業轉型升級步入“快車道”,前景可期。
“今年以及未來三年,匯銀有兩大主要課題亟待解決。”新匯銀合伙人、CEO辛克俠分析說,第一,如何在 5G時代將客戶精準分級、精準服務推進,服務好國內不斷掘起的、趨于年輕化的中產階級;第二,如何在“新零售”環境下,重構人、貨、場三者的動態關系,獲取市場流量,提升商品流通效率,適應新的經濟環境、新技術、以及重個性化和體驗感的新需求。
以家電行業為例,伴隨著樓市經濟的逐步回暖、各地各部門相繼出臺相關補貼政策等利好消息,國內家電市場穩中向好。為響應政策,匯銀陸續推出單件最高補貼800元等活動,同時在店鋪管理、品牌建設和店面形象等方面進行升級,圍繞消費升級做深家電行業。
“未來,我們將繼續擴大電器板塊線上線下‘版圖’,持續提升盈利能力。”袁柏賢說,目前電器板塊業務涵蓋電器連鎖、電商社區、電子商務等。下一步,集團將建立線上線下生態圈,實現用戶的“移動購物體驗,店內購物體驗,無縫購物體驗,便利購物體驗”,全渠道整合規模提升,向目標客戶推出了品牌產品團購、倉儲式營銷等互聯網銷售模式。袁柏賢信心滿滿地表示,“品牌,責任,創新,共贏”,始終是匯銀的核心價值觀。未來,我們將堅持發展實體經濟,持續創新,以科技為手段、服務為核心,更緊密的鏈接上下游,共同締造中國零售業全新的生態模式。 |
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