2023年上半年的家居行業，在熱鬧的底色之上，總有一抹涼。一方面是行業企業的高舉高打，企圖搶占消費復蘇紅利；另一方面則是終端市場反響的不確定性增加，終端門店原本良好的勢頭，下個月就可能出現斷崖。同樣地，各類大促期間公布戰報的企業也越來越少。
相較于行業的“沉寂”，林氏家居卻交出了一份優秀的年中答卷。除了以全渠道超22.3億元的成交總額繼續蟬聯天貓618住宅家具類目成交額TOP 1，林氏家居還公布了上半年新增意愿加盟商超500名等多項關于線下渠道發展的戰報數字。這家剛被人民日報點名表揚的家居企業，在國家部署系列舉措促進家居行業發展之際，再次以實力成為行業探索新發展周期的熱議話題。
線下渠道爆發 新物種進化進行時
很多人可能還意識不到，成立16年，布局線下渠道近10年的林氏家居，已經從當初的行業新物種，進化成一股不可忽視的新力量。
在行業普遍的認知中，林氏家居是線上渠道的頭部企業。大促節點奪冠，已經成為林氏家居習以為常的慣性。意料之內，在今年號稱“天貓京東等平臺史上投入最大”的618中，林氏家居再次奪下了天貓住宅家具類目成交額的TOP 1，以及家居新零售店鋪的第一名。
在過去，奪得這個成績的背后，是互聯網發展紅利的流量加持，家居消費習慣變化的變量，品牌資產的積累以及經營體系的高效等因素綜合影響而成。而在近兩年中，線下渠道增長發揮的作用越發重要，這在今年林氏家居618的戰報數據中可見一斑。
數據顯示，林氏家居全國門店僅在618當天成交額便突破1億元，最終以總成交額突破8.6億元收官，同比增長37%。其中，363家門店躋身“百萬俱樂部”，實現門店終端業績的多點開花。這其中的含金量在于，成績發生于家居行業傳統意義上的淡季。而在林氏家居超強的母體賦能以及門店終端自身的積極努力下，林氏家居真正實現全年營銷無淡季。
這樣的態勢，不僅是618，更是林氏家居線下渠道在上半年積極發展的縮影。據透露，林氏家居上半年新增意愿加盟商超500名，平均每天有3家加盟；線下業務版圖已覆蓋全國30個省份252個城市；而剛完成品牌升級不久的整家定制，也錄得上半年102%完成目標的積極態勢。
自2014年開設第一家門店，涉足線下渠道起，至2017年開始探索經銷模式，正式面向全國開始招商，再到2023年全球門店數超1000+家，林氏家居在建設線下渠道方面一步一個腳印，并越發“得心應手”。旗下門店業態也從首家線下O2O體驗館，不斷迭代演化出2.0新零售智慧門店，3.0的時尚先鋒店和4.0的定制融合店，以及睡眠、嬰童等單品類門店，打造出多品類、多店態的門店模式。隨著線下門店數量的增加，店態的豐富以及經營質量的提高，林氏家居線下渠道在企業營收中的貢獻不斷增加，達到與線上渠道接近持平的水平。
正是由于線上線下渠道的穩打穩扎，林氏家居孕育出穿越行業淡旺季、穿越行業發展周期的力量。而這樣的力量，正在被越來越多的行業人士關注并投身其中。如果說，消費者的投票反映了家居消費偏好與習慣的變化。那么，在行業進入存量時代，歷經三年洗牌的大背景下，經銷商的投票，則代表著行業傳統格局的變革——以新模式、高效率、精運營為核心競爭力的“林氏家居”們正在登上行業新周期的舞臺中央。
自我迭代贏“民心” 野望下一個五年
之所以能玩轉這盤落地全國的大棋，讓龐大的銷售網絡高效運轉，林氏家居的訣竅在于以新零售提升上下游全鏈條的效率。
事實上，新零售在家居行業并非新概念。除林氏家居外，有不少企業都打造出符合自身特色的家居新零售模式。如富森美的場景化、策展型和自營結合的新零售轉型，以及住范兒的“內容+自媒體+社群+公域”線上線下閉環的新零售模式，都成為其領跑各自賽道的重要動能。
但這樣的企業在家居行業屬于少數，更多的企業遲遲未起步。這是由于，新零售模式建設面臨的平臺介入、渠道利益再分配、供應邏輯變革、交付售后響應平臺規則等各類問題，其復雜程度讓不少企業都打退堂鼓。
直到面臨洗牌，行業進入發展新周期的時候，這些企業才開始忍痛變革。但“堅持永遠比別人先走一步”的林氏家居，在新零售模式的建設上已經啟動新一輪的迭代升級。
在2017-2022年，林氏家居探索經銷渠道的“第一個五年”里，其新零售模式重點在于發揮超強母體的賦能優勢，重構打通線上線下鏈條。彼時，無論是線上線下的五同體系，保證了品牌經銷商的利益，提升消費體驗，還是線上流量的賦能，以線上全渠道布局結合全年不間斷營銷活動，源源不斷為門店終端帶去流量，都體現出林氏家居不遺余力發揮總部優勢，為門店終端帶來直接好處。
然而，授人以魚不如授人以漁。尤其是進入2023年，面對行業競爭激烈、不確定性加劇的環境，都對企業、對經銷門店自身提出更高的要求。對此，林氏家居旗幟鮮明地提出了新零售“下一個五年”的戰略抓手：助力經銷商高效經營，為經銷商提供確定性支持。“新零售的核心就是提高效率。這是內卷時代唯一可以抓住的把手，我們所有的動作最終都要回歸到提高經營效率的目標上來。”林氏家居新零售事業部總經理桂中正分享到。
根據各項內部考核指標的變化顯示，林氏家居新零售模式將在發揮原有優勢的基礎上，更進一步聚焦經銷門店經營內務優化，提升門店自身的造血能力，提高經營效率。
通過數字化工具的應用，林氏家居將構建高效的新零售支持平臺，為門店終端提供高效的客流、商流、貨流、信息流賦能，再加上林氏家居的品牌賦能，助力終端門店獲得更強的競爭優勢，從而更好地獲客和獲利。
今年，林氏家居還提出了360度賦能體系，從開業初期的無憂建店，包括了建店標準、專人對接、新商培訓，到開業引爆、持續盈利系統、流量加推等等，全方位的賦能經銷商。
過去三年，行業經歷了洗牌的加速，釋放的市場份額讓資本向具備優質模式、高效經營能力的企業流動。毫無疑問，林氏家居在上半年新增超500名意向加盟商，代表了經銷商群體對其的認可，而林氏家居也正抓緊機遇，迭代新的能力，向成為未來家居新零售時代的贏家而進發。 |
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