再寬廣的道路,走的人多了,也會顯得擁擠。如何開辟岔道,走出差異化,才是企業(yè)謀求發(fā)展的著力點。
定制向來是熱門行業(yè)。從90年代的單品定制階段逐漸過渡到全屋定制整體戰(zhàn)略,20年的發(fā)展,定制既滿足了消費者的個性化需求,也讓中國家居行業(yè)由傳統(tǒng)生產(chǎn)性企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變。
2017年,定制行業(yè)已突破千億體量。據(jù)相關(guān)調(diào)查預(yù)測,到2022年,行業(yè)整體規(guī)模有望突破3000億。而在全屋定制浪潮推動下,衛(wèi)浴已成為繼定制櫥柜、定制衣柜之后的第三大風口,尤其全衛(wèi)定制更是進入發(fā)展紅利期,且正在成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破口。
但與此同時,問題凸顯。
一方面,競爭格局已經(jīng)基本形成,“頭部品牌”市場份額遙遙領(lǐng)先,具備明顯的品牌效應(yīng)和規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢,定制市場其實已經(jīng)趨于飽和,其他選手倍感壓力。
另一方面,城鎮(zhèn)中產(chǎn)階級完成初次剛需消費,二次升級消費高潮尚未到來,大眾剛需市場甚至出現(xiàn)下滑、降級趨勢,即所謂“中產(chǎn)階級消費塌陷”。
在此局勢下,如何突破行業(yè)局限?已經(jīng)砥礪前行33年的歐泰衛(wèi)浴以一字破局——“輕”。

不破不立,“輕”字破局
2020年,衛(wèi)浴行業(yè)局勢嚴峻。下半場,不破不立。
衛(wèi)浴定制市場,輕定制、全定制、高端定制等模式豐富,市場競爭愈演愈烈。因此,除產(chǎn)品、渠道之外,智能制造、經(jīng)銷商團隊、體系化數(shù)字化運營、差異化品牌形象和定位等,依舊是大部分衛(wèi)浴定制企業(yè)需要面對的課題。
征戰(zhàn)市場三十幾年的歐泰衛(wèi)浴了然于心。對此,歐泰衛(wèi)浴提出“高顏值的輕定制化整體衛(wèi)浴品牌”定位,并堅定不移踐行“輕品牌”戰(zhàn)略。
為什么是“輕品牌”戰(zhàn)略?
品牌“輕”競爭:質(zhì)量是最大的殺手锏
歐泰衛(wèi)浴總經(jīng)理鄭建安表示,踐行“輕品牌”戰(zhàn)略,是基于市場大眾需求和行業(yè)競爭局面而定。

歐泰衛(wèi)浴總經(jīng)理鄭建安
先從市場需求看。消費者大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),僅有10%的人會選擇高端定制;而30%的中端消費人群則會選擇全定制;60%的普通消費者一般僅有一項或兩項定制需求,可見輕定制是大眾所需。
再從市場競爭局面看,歐泰衛(wèi)浴的戰(zhàn)略也十分清晰,那就是以質(zhì)量為殺手锏,突出重圍。
歐泰衛(wèi)浴地處中國衛(wèi)浴產(chǎn)地之一——南安,這里聚集著一批全國知名衛(wèi)浴品牌。其中以九牧為代表的一線品牌已經(jīng)形成沉淀,而以歐泰衛(wèi)浴為代表的企業(yè)則正以黑馬之姿強勢崛起。

歐泰衛(wèi)浴早已得到市場認可,產(chǎn)品通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,并被《中國質(zhì)量萬里行》評為質(zhì)量放心產(chǎn)品,曾榮獲“向歐盟市場推薦產(chǎn)品”、“2018國家綠色建材品牌計劃百強品牌”等榮譽稱號。

歐泰約克定制系列
“質(zhì)量”,是歐泰衛(wèi)浴馳騁南安市場、收獲市場和口碑最大的底氣,也是其成為繼九牧等一線品牌之后保持強勁發(fā)展勢頭的衛(wèi)浴品牌原因之所在。
消費者“輕”享受:做好產(chǎn)品里面最實惠的品牌
“我們不做最便宜的品牌,但是我們絕對要做好產(chǎn)品里面最實惠的品牌!
——歐泰衛(wèi)浴總經(jīng)理鄭建安
歐泰衛(wèi)浴以“輕”的態(tài)度做減法,為普通消費者解決因價格昂貴而享受不到高品質(zhì)產(chǎn)品的難題,從專注中國衛(wèi)浴三十幾年的角度出發(fā),打造高品質(zhì)低價格的好產(chǎn)品,為普通消費者提升生活幸福感。
拿淋浴房來說,歐泰衛(wèi)浴淋浴房主打“安全+健康”。安全方面,其選用汽車級鋼化玻璃,可抗30公斤撞擊,在3C認證檢測證書數(shù)據(jù)中,從4-10mm的玻璃檢測中,50*50的樣板玻碎后,歐泰衛(wèi)浴檢測結(jié)果為顆粒80-135個,表現(xiàn)遙遙領(lǐng)先國家標準。此外,歐泰衛(wèi)浴淋浴房還具備抗菌功能,為健康保駕護航。

再如浴室柜,歐泰衛(wèi)浴擁有國內(nèi)先進的浴室柜生產(chǎn)設(shè)備和資深精湛的技術(shù)人員、以及嚴格的質(zhì)量控制和管理機制,為產(chǎn)品品質(zhì)提供保障。細節(jié)方面,歐泰衛(wèi)浴浴室柜更是用心,采購回的板材需經(jīng)過精心挑選與配色后才進入加工環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程中則反復(fù)上油、補灰和打磨;而在五金件供應(yīng)商選擇上,歐泰衛(wèi)浴除要求供應(yīng)商提供詳細檢驗報告外,還配備鹽霧測試設(shè)備,用于抽檢外購產(chǎn)品質(zhì)量。

不僅功能齊全,安全環(huán)保更是歐泰浴室柜的特色。其使用環(huán)保型油漆,確保不損害消費者健康;還從使用角度改良產(chǎn)品,比如鏡柜門的開合度等,增加使用時的安全系數(shù)。當然,歐泰衛(wèi)浴還提供浴室柜非標定制服務(wù),可根據(jù)消費者的獨特需求,定向設(shè)計、研發(fā)、制造浴室柜。

而這,便是歐泰衛(wèi)浴“輕品牌”戰(zhàn)略的第二層內(nèi)涵,即產(chǎn)品性價比高,消費者輕松便能享受高品質(zhì)好產(chǎn)品。這也是歐泰衛(wèi)浴“持家有道 我選歐泰”的品牌理念之體現(xiàn)。
經(jīng)銷商“輕”裝上陣:減少囤貨壓力+提升專賣店存活率
除品牌“輕”競爭、消費者“輕”享受之外,歐泰衛(wèi)浴“輕品牌”戰(zhàn)略的第三重內(nèi)涵,則體現(xiàn)在經(jīng)營模式上,即為經(jīng)銷商減負,讓經(jīng)銷商“輕”裝上陣,從而實現(xiàn)廠商共同發(fā)展。

鄭建安表示,歐泰衛(wèi)浴帶給經(jīng)銷商的“輕松感”主要從三方面實現(xiàn)。
一、摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)銷商合作模式。傳統(tǒng)方式,一般是廠家將產(chǎn)能壓力倒逼到渠道的壓貨,經(jīng)銷商往往不堪重負,歐泰衛(wèi)浴則不然。
歐泰衛(wèi)浴作為整體衛(wèi)浴品牌,產(chǎn)品涵蓋淋浴房、浴室柜、智能馬桶、五金等,品類豐富,打破原來只靠單品類產(chǎn)品盈利的局面,專賣店盈利局面更廣。而輕定制產(chǎn)品的介入,則能有效減少經(jīng)銷商囤貨壓力。定制產(chǎn)品不同普通產(chǎn)品,采用的是現(xiàn)場接單,廠家制作的模式,經(jīng)銷商根本無需囤貨,投資壓力小。

二、相較其他品牌,歐泰衛(wèi)浴定制化產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于性價比,而這對終端競爭力和專賣店利潤大有裨益。鄭建安介紹,歐泰衛(wèi)浴整體淋浴房事業(yè)部和浴室柜事業(yè)部獨立運營之后,品牌對這兩個事業(yè)部基本只收取管理費,因此經(jīng)銷商在終端價格方面擁有極強的競爭力。
再者,豐富的設(shè)計師資源,加上借助酷家樂等數(shù)字化服務(wù)軟件,也讓歐泰衛(wèi)浴的定制業(yè)務(wù)能夠更好、更快、更容易實現(xiàn),這也大大提升了歐泰衛(wèi)浴定制化的性價比,從而留給經(jīng)銷商的終端競爭力想象空間更為可觀,專賣店利潤和存活率自然大為提升。

三、與其他品牌不同的是,歐泰衛(wèi)浴早已通過多項國際標準認證,產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)市場,國外市場同樣大放異彩。外銷市場的出色表現(xiàn)在很大程度上緩解國內(nèi)市場壓力,因此國內(nèi)經(jīng)銷商同樣無需積壓。
“尤其在當前疫情之下,經(jīng)銷商選擇投資更為謹慎!编嵔ò脖硎荆瑲W泰衛(wèi)浴要做的,就是不僅讓經(jīng)銷商具備“輕松感”,同時又具備投資價值的品牌。因為歐泰衛(wèi)浴深知,廠商關(guān)系如同魚水,互利共贏,共同發(fā)展,方是長遠之道,為此,歐泰衛(wèi)浴愿為經(jīng)銷商伙伴讓利。
“輕”之一字,內(nèi)涵厚重。輕,是一種不破不立的勇氣,是一種有舍有得的魄力,更是一種審時度勢的氣度,同時還是一種變中求勝的底氣。歐泰衛(wèi)浴以“輕”之一字在挑戰(zhàn)重重的市場競爭之中巧妙破局,將品牌、消費者和經(jīng)銷商利益一網(wǎng)打盡,完美兼顧,實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略全面升級,并成功走出一條差異化發(fā)展道路,其未來,可期。 |